LA GESTION [INTELLIGENTE] DE VOTRE INFRASTRUCTURE INFORMATIQUE



MAINTENANCE - SUPPORT

Les actions du support vous aident à maintenir un niveau élevé de productivité.


Synaps System vous propose différents types de contrats de support afin de bénéficier d’une assistance efficace et précise en cas de problème informatique.



Nous avons des contrats adaptés pour tout type de structures avec ou sans équipe informatique.

3 types de supports sont disponibles :

  • Curatif : Ce contrat permet l’appel et la prise en main à distance ou sur site en cas d’incident.
  • Préventif : Cette maintenance se traduit par la mise à disposition de journée tout au long de l’année.
  • Proactif : Il s’agit de l’utilisation d’outils de monitoring pour superviser vos installations.

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Répondre simplement à votre besoin actuel en prenant le temps de comprendre votre métier, votre secteur et vos contraintes.

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