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MAINTENANCE - SUPPORT

Synaps System vous propose différents types de contrats de support afin de bénéficier d’une assistance efficace et précise en cas de problème informatique.
Nous avons des contrats adaptés pour tout type de structures avec ou sans équipe informatique.
3 types de supports sont disponibles :
- Curatif : Ce contrat permet l’appel et la prise en main à distance ou sur site en cas d’incident.
- Préventif : Cette maintenance se traduit par la mise à disposition de journée tout au long de l’année.
- Proactif : Il s’agit de l’utilisation d’outils de monitoring pour superviser vos installations.
NOTRE ACTUALITE

Synaps System au Risk Summit 2025 – Rendez-vous le 13 mars !
Participez à cet événement incontournable dédié à la gestion des risques et découvrez nos solutions Cyber, conçues pour protéger et renforcer vos infrastructures IT. Rencontrez nos experts : -> Michel Robitaillie, Président – > Cédric Jutteau, Directeur des opérations – > Stéphane Brotons, Directeur technique Ne manquez pas (…)

Simplifiez la gestion de vos environnements virtualisés avec HPE VM Essentials !
Une virtualisation plus simple et économique HPE VM Essentials Software vous permet de gérer vos charges de travail virtualisées existantes et de migrer facilement vers l’hyperviseur HPE VME. Grâce à une interface unique, provisionnez et gérez vos machines virtuelles tout en réduisant vos coûts. Un outil conçu pour simplifier vos opérations (…)

Créez des agents intelligents avec Copilot Studio de Microsoft !
Copilot Studio est une plateforme d’IA conversationnelle complète, vous permettant de concevoir des agents capables de communiquer de manière naturelle ou via une interface graphique. Cette solution SaaS, intégrée à la Power Platform, facilite la création, le test et la publication d’agents personnalisés pour des cas d’usage internes ou (…)
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Répondre simplement à votre besoin actuel en prenant le temps de comprendre votre métier, votre secteur et vos contraintes.